儿童是指12周岁以下及1米2以下，一般儿童机票是全价的5折（当成人票价低于5折时可申请成人票），儿童价格仅含往返机票、当地旅游车座位、正餐半餐，景点门票及其他费用自理。如果是火车往返，则儿童价不含火车票，仅含当地旅游车座位、正餐半餐。具体线路的儿童价格可以致电4007-999-999咨询。房间如果占床就与成人房价相同，如果不占床，房费就无需支付。如果小孩的身高超过1米4，当地优惠价是不稳定的，建议您儿童按成人价走，也是比较划算的。

建议您出游时将相关证件带上，如学生证、教师证、军官证、老年人身份证等，如果景区可以产生优惠，导游会将实际差价退还给您。

在线预订的可以直接在线完成签约付款，也可以选择门市付款、网上付款、对公转账，信用卡付款等。
合同可以选择传真签约或者去门市签约。
到门市签约付款的游客在付款后，由门市直接开具发票，时间范围是周一至周五的工作时间段。在天津和上海门市签约的游客周末付款也可拿到发票。网上付款的游客，在团款全额到账前提下，出游归来后两个工作日将发票以快递形式寄出。

一般提前7天报名并预订会有位置，建议您尽早报名并预订。

视具体线路而定，您的出行时间、出发机场、抵达机场以预订成功后的出团通知书为准，客服人员在确定好详细情况后会与您及时联系，并给您发送出团通知书。

一般跟团游的合同一经签订且付全款，团队机票及列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。如果在合同签订之前，您可以将需求及时告诉客服人员，并预订您想要的航班班次，改签过程中产生的票额差价需要由您独自承担。
在签订合同、缴费之前，您可将个人的具体需求致电4007-999-999，我们的客服人员将为您减去单程机票的价格，并为您核出新价。

一个人可以报名参团。我们会尽量帮您安排拼房，如果拼不到人，就需要另付单房差。单房差受当地旅游淡旺季及酒店房价的影响会有所变动，具体以出游为准，您可以致电4007-999-999咨询具体费用。

如果没有特殊情况就是按照网站上的行程来。导游有可能根据当地情况来调整行程，但不会减少景点。

自费项目都是游客根据自己意愿自愿参加的，不会强迫也不是必须消费的。
每条线路在预订须知中有购物一栏，您可以查看是否含有购物店。

独立成团是指旅游者为10人或者10人以上，要求独立包车，独立使用导游，整个游览过程一车一导游专门为其服务而组成的一个团队。2个人独立成团费用会很高，需要两个人承担车、导游的费用，建议您选择跟团游线路。